SMARTLINK è la app di messaggistica appositamente ideata e realizzata per lo scambio di documenti di interesse clinico tra paziente e medico.
Si tratta di un dispositivo efficace nel supportare continuità assistenziale garantendo un’immediata interazione da remoto tra medico e paziente.
E’ caratterizzata da un servizio di messaggistica asincrona in grado di veicolare l’invio e lo scambio di messaggi testuali e files direttamente da e verso la cartella clinica informatizzata MètaClinic.
La funzionalità di chat risulta infatti integrata direttamente con la cartella del paziente, per tale ragione i suoi contenuti restano “agli atti” registrati in archivio proprio per garantire la miglior decisione clinica e criteri di riservatezza.
SMARTLINK è stata studiata per esprimere massima flessibilità di personalizzazione per l’utente. Per il medico, infatti, l’accesso avviene direttamente in ambito ambulatoriale/ospedaliero attraverso l’attivazione del modulo SMARTLINK presente in cartella MètaClinic.
Per il paziente, invece, il collegamento al servizio avviene attraverso l’app SMARTLINK.
Con SMARTLINK la tecnologia supporta continuità e qualità assistenziale: il medico può inviare al paziente la refertazione che viene prodotta al termine di ogni visita in maniera crittografata da password e direttamente attraverso la chat.
Le conversazioni “end-to-end” garantiscono sicurezza e protezione del dato.
È possibile trasmettere allegati mediante invio rapido implementato nell’editor di messaggi di testo o anche dai moduli stampe dell’applicativo di cartella.
Files supportati: Jpeg, Txt, Pdf, Doc, Docx, Xls, Xlsx, Jpg, Png
SMARTLINK è un dispositivo concepito secondo i criteri by design/default ottemperanti al GDPR in materia di privacy e rispetto dei più elevati standard di sicurezza.
Per la effettiva operatività e attivazione delle risorse, è prevista la raccolta del consenso all’utilizzo di ogni singolo servizio da parte del paziente.